FAQs
Quels types de produits proposez-vous ?
Chez Titou & Milou, nous offrons une gamme de produits innovants et de qualité pour le bien-être de vos animaux de compagnie. Cela inclut des arbres à chat spacieux et des distributeurs automatiques WiFi pour une alimentation personnalisée.
Comment garantissez-vous la qualité de vos produits ?
Nous nous engageons à offrir des produits qui répondent aux normes les plus élevées de confort et de sécurité pour vos animaux. Chaque article est soigneusement sélectionné et testé pour assurer une expérience enrichissante tant pour les animaux que pour leurs propriétaires.
Quels sont les avantages des distributeurs automatiques WiFi ?
Les distributeurs automatiques WiFi permettent une alimentation personnalisée, offrant la possibilité de programmer les repas de votre animal à distance. Cela peut contribuer à une meilleure gestion du poids et à un régime alimentaire équilibré, ce qui est essentiel pour la santé de votre compagnon.
Comment puis-je contacter votre service client ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone au +49 1521 7745029 ou par e-mail à shop.titouetmilou@gmail.com.
Offrez-vous une garantie sur vos produits ?
Nous nous engageons à la satisfaction de nos clients. Si vous rencontrez un problème avec un produit, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour discuter des options de retour ou d'échange.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour faciliter vos achats, y compris les cartes de crédit, PayPal et d'autres options sécurisées. Cela garantit une transaction fluide et sécurisée pour tous nos clients.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.
Proposez-vous des conseils pour le bien-être de mes animaux ?
Sur notre site, vous trouverez des articles et des conseils utiles pour améliorer la qualité de vie de vos compagnons, ainsi que des recommandations sur l'utilisation de nos produits.